SOS Détresse recebeu 4 500 telefonemas em 2017 (C/ÁUDIO)
SOS Détresse recebeu 4 500 telefonemas em 2017 (C/ÁUDIO)
É anónimo, gratuito, está disponível todos os dias e pode ser um primeiro passo para quem luta contra a depressão. Falamos do serviço prestado há 40 anos, no Luxemburgo, pela associação SOS Détresse, que, só em 2017,atendeu 4 500 chamadas e respondeu a 640 e-mails. Em declarações à Rádio Latina, o diretor da SOS Détresse, Sébastian Hay, afirmou que as pessoas que contactam a associação fazem-no por várias razões: questões familiares, problemas no trabalho ou até depressão e tendências suicidas.Em função de cada problema, os utentes são depois encaminhados para o serviço ou especialista mais adequado.
O serviço da SOS Détresse é assegurado por 50 voluntários, cinco psicólogos e dois funcionários. Sébastian Hay, especializado em psicologia clínica, sublinha que os colaboradores seguem uma formação de 18 meses.
A SOS Détresse pode ser contactada todos os dias, das 11:00 às 23:00, através do número de telefone 45 45 45. Às sextas e sábados funciona até mais tarde, a pensar em quem sofre de isolamento.
O contacto também pode ser feito por escrito, através do site (454545.lu), e em várias línguas, incluindo português.. A resposta é dada no espaço de três dias úteis.
Redação Latina
